MANAGEMENT VAN HET MEDISCH SECRETARIAAT II
 
Wordt gegeven in 3de jaar professionele Bachelor in het office management - afstudeerrichting: Medical management assistant
Hoorcollege [A] 12.5
Werkcollege [B] 12.5
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 75.0
Studiepunten [E] 3
Niveau uitdiepend
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract? toelating nodig
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Betty Bauwens
Referentie ECOMGM03A00009
 
Trefwoorden
Organisatie, Medical Management Assistant, Medisch Secretariaat, IWETO-code: S 189

Doelstellingen
Op het einde van de opleiding kan je organisatorische, administratieve en secretariële werkzaamheden verrichten. Je bent je er bewust van dat het domein waarin je zal worden tewerkgesteld je in direct contact zal brengen met externe relaties zoals patiënten en betrokkenen, medici en andere zorgverstrekkers. Dit vergt een grotere zelfstandigheid en ondernemendheid, samen met een regelmatige “upgrading” van jouw kennis en vaardigheden. Je bent je bewust van jouw verantwoordelijkheid en nauwkeurigheid voor het verzamelen, verwerken, plannen en organiseren van secretariële taken.

Leerinhoud
Het vergaderen: accommodatie, interne en externe vormgeving van de agenda, convocatie, verslagen en notulen, checklijsten, presentaties (hulpmiddelen).
De ontvangst: omgangsvormen, ontvangst personen – groepsbezoeken, contacten met de pers, basisdocumentatie en informatiebronnen.
Organiseren van zakenreizen, congressen, sociale evenementen, workshops e.d.
Uiterlijke presentatie en persoonlijk functioneren.

Begincompetenties
Eindcompetenties van het vak Management van het medisch secretariaat I en van het vak Informaticatoepassingen II.

Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: Kennis uitdiepen van het management van het (medisch) secretariaat.
Indicatoren:
  • De student kan de logistieke ondersteuningsmogelijkheden en vereisten van een zakelijke samenkomst omschrijven.
  • De student kent de omgangsvormen en beschikbare middelen in diverse communicatiesituaties.
  • De student past correcte onthaal- en omgangsvormen toe.
  • De student past de regels van etiquette en de huisstijl toe.
  • De student kan omschrijven wat de organisatie van vergaderingen en andere (externe) activiteiten inhoudt.
  • De student kan medische briefwisseling (ook in vreemde talen) correct uitvoeren met dictafoon.
Kerncompetentie 2: De student kan op een efficiënte en effectieve manier deze verworven kennis toepassen in opdrachten.
Indicatoren:
  • De student kan de taken die behoren tot het domein van het vergaderen, het onthaal, het organiseren van externe activiteiten uitvoeren.
  • De student kan op een correcte manier omgaan met al dan niet vertrouwelijke informatie.
  • De student kan op een efficiënte manier informatie via multimedia en pc opzoeken, verzamelen, verwerken en ondersteunen.
  • De student kan de gegevens en/of concepten in een pc inbrengen.
  • De student kan de informaticapakketten toepassen.
  • De student kan efficiënt (nieuwe) medische software assimileren.
  • De student voert de taken accuraat en nauwkeurig uit en heeft oog voor details.
  • De student kan taken die zich daar toe lenen op een creatieve manier uitwerken.
  • De student kan de taken op tijd uitvoeren (time management) ook als de deadline kortbij is (stress management).
Kerncompetentie 3: De student kan bewust omgaan met de evolutie van het eigen vakgebied.
Indicatoren:
  • De student volgt de actualiteit en de evolutie van het vakgebied permanent op.


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
PC.
Syllabus Management van het Medisch Secretariaat II.
Brochure BIN-normen voor efficiënte communicatie, Licap (aangekocht in 1 Office Management).

Studiekosten
Syllabus: ongeveer € 7,00
Kopieën : € 0,03 / kopie

Studiebegeleiding
Controle en bijsturen van de door de studenten gevolgde werkwijze.
Regelmatig verwerken van de leerstof stimuleren.

Onderwijsvormen
Hoorcollege, werkcollege, leergesprek, klassikaal geleide oefeningen.

Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract:
        Eerste examenzittijd: 30% schriftelijk examen (theorie) + 50% schriftelijk examen op pc (praktijkopdrachten) + 20% permanente evaluatie van de uitgevoerde opdrachten.
        Tweede examenzittijd: 40% schriftelijk examen (theorie) + 60% schriftelijk examen op pc (praktijkopdracht).
Examencontract:
        Eerste examenzittijd: 50% schriftelijk examen op pc (praktijkopdrachten) + 50% opdrachten: de student dient een portfolio in.
        Tweede examenzittijd: 100% schriftelijk examen op computer (praktijkopdrachten).

OP-leden