Trefwoorden
Sociale vaardigheden, communicatie, professionele houding in een medisch werkveld
Doelstellingen
Een begrijpende houding kunnen communiceren naar patiënten.
Adequaat kunnen interageren met de patiënt.
Inzichten kunnen verwerven in het eigen functioneren.
Sociaal vaardig kunnen omgaan met collega’s.
Kennis verwerven over een aantal psychologische processen.
Leerinhoud
- Basisbegrippen uit de algemene psychologie.
- Verschillende patiëntsituaties (crisis, rouw, palliatief, pijn, kinderen).
- Communicatie en interactie met zorgvragers (vormen van communicatie, empathie, actief luisteren, feedback, confronteren).
- Vaardigheden mbt een professionele beroepshouding (stress hanteren, conflicten hanteren, kunnen omgaan met agressie).
- Gespreksmodellen.
Begincompetenties
Geen
Eindcompetenties
- Communicatie
- Functioneren in team
- Professioneel handelen in specifieke zorgsituaties (ernstig lijden, crisis, rouw)
- Attitudes
Indicatoren:
- De student kan vlot zijn gedachten en ideeën aan anderen overbrengen en zorgen dat zij het begrepen hebben.
- De student kan het standpunt van anderen vertolken.
- De student kan assertief en collegiaal functioneren als teamlid.
- De student kan conflicten hanteren.
- De student kan stress kaderen en beheersen.
- De student kan, ondanks de werkdruk, streven naar kwaliteit en een goede dienstverlening (customer care).
- De student wil verder leren en kan zichzelf kritisch bekijken.
- De student kan constructief omgaan met kritiek.
- De student durft hoge maar realistische doelen stellen.
Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
Handboek tegen de gangbare marktprijs + fotokopieën.
Studiekosten
Ongeveer € 30,00.
Studiebegeleiding
Controle en bijsturen van de door de studenten gevolgde werkwijze.
Regelmatig verwerken van de leerstof stimuleren.
Onderwijsvormen
Doceren, oefeningen en praktische voorbeelden.
Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract - examencontract:
Eerste zittijd: schriftelijk examen (100%).
Tweede zittijd: schriftelijk examen (100%).
OP-leden
|
|
