Trefwoorden
Sociale vaardigheden, communicatie, teamvaardigheden
Doelstellingen
- Adequaat herkennen en kunnen toepassen van een aantal communicatieve vaardigheden.
- Sociaal vaardig kunnen omgaan met collega’s op de werkvloer en in overlegsituaties.
- Adequaat kunnen inschatten van en ageren in probleemsituaties met collega’s, klanten.
- Een begrijpende en ondersteunende houding kunnen communiceren.
- Inzichten kunnen verwerven in aspecten van het eigen functioneren.
Leerinhoud
- Theoretische concepten over communicatie en aspecten van het sociaal functioneren.
- Conflicthantering & onderhandelen.
- Geven en ontvangen van feedback.
- Teambuilding.
- Vergaderen.
- Omgaan met agressie op het werk.
- Algemeen toepasbare communicatieve vaardigheden (empathie, luisteren, vragen stellen, waarnemen en observeren, non-verbale communicatie herkennen).
- Modellen ter bevordering van de interpersoonlijke kennis (Belbin, Leary).
Begincompetenties
Geen.
Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: Teamgericht kunnen werken.
Indicatoren:
- De student kan assertief en collegiaal functioneren als teamlid.
Kerncompetentie 2: Oplossingsgericht kunnen werken in de zin van zelfstandig kunnen definiëren en analyseren van complexe probleemsituaties in de beroepspraktijk.
Indicatoren:
- De student kan werksituaties hanteren en bijdragen tot een oplossing.
- De student kan, ondanks de werkdruk, streven naar kwaliteit en een professioneel handelen.
Kerncompetentie 3: Het kunnen ontwikkelen en toepassen van zinvolle oplossingsstrategieën.
Indicatoren:
- De student is creatief in het zoeken naar oplossingen.
Algemene competentie 1: Het vermogen tot kritische reflectie.
Indicatoren:
- De student wil verder leren en kan zichzelf kritisch bekijken.
- De student kan constructief omgaan met kritiek.
Algemene competentie 2: Het vermogen tot communiceren van informatie, ideeën, problemen en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken.
Indicatoren:
- De student kan vlot zijn gedachten en ideeën aan anderen overbrengen en zorgen dat zij het begrepen hebben.
- De student kan het standpunt van anderen vertolken.
Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
Syllabus.
Studiekosten
Ongeveer € 5,00.
Studiebegeleiding
Controle en bijsturen van de door de studenten gevolgde werkwijze.
Onderwijsvormen
Workshop, doceermomenten, oefeningen en praktische tests.
Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract - examencontract:
Eerste zittijd: individuele paper (100%).
Tweede zittijd: schriftelijk examen (100%).
OP-leden
|
|
