Trefwoorden
Organisatie, secretariaat, IWETO-code: S 189
Doelstellingen
Kennis, vaardigheden en attitudes aanleren die nodig zijn voor de beroepsuitoefening.
Kritische zin ontwikkelen voor eigen werk zowel wat de inhoud als de vorm betreft.
Hij/zij moet weten welke functionele en persoonlijke eisen aan een goede management assistant worden gesteld.
De taken die behoren tot het domein van de communicatie, de aankoop van kantoormateriaal en -uitrusting en het organiseren van zakenreizen moet hij/zij in meerdere talen kunnen uitvoeren.
Leerinhoud
Het secretariaat - de management assistant: functie - plaats en inrichting.
De communicatie: postbehandeling en archivering.
Zakenreizen: organisatie.
Begincompetenties
Eindcomptenties Word, Excel en PowerPoint.
Kennis van de modules Nederlands, Frans en Engels.
Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: Inzicht verwerven in de deontologie en de bevoegdheden van de Management Assistant.
Indicatoren:
- Kan in geschetste situaties de juiste beslissingen nemen.
- Kan de plaats van de MA in een bedrijf schetsen.
- Weet welke competenties van een MA worden verwacht en is bereid die competenties te verwerven.
Kerncompetentie 2: Efficiënt kunnen plannen, organiseren en controleren.
Indicatoren:
- Kan taken plannen in een (elektronische) agenda.
- Kan prioriteiten stellen in functie van een te halen deadline.
- Streeft naar accuratesse zowel wat inhoud en vorm betreft.
- Kan een (zakelijke) verplaatsing, zowel in het binnenland als naar het buitenland organiseren.
Kerncompetentie 3: Heeft kennis van de logistieke behoeften van een secretariaat (nu en in de toekomst).
Indicatoren:
- Weet welke mogelijkheden de markt biedt op het vlak van kantoorinrichting, -uitrusting en telematica.
- Kan het verloop van de postadministratie schetsen.
- Gebruikt de juiste software om opdrachten uit te werken.
Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
PC
Syllabus Management van het Secretariaat I - Betty Bauwens
Syllabus Outlook – Betty Bauwens
Brochure BIN-norm voor efficiënte communicatie, Licap (aangekocht in 1 OM)
Studiekosten
€ 10,00.
Studiebegeleiding
Sturen en coachen van studenten.
Controle en bijsturen van de door de studenten gehanteerde werkwijzen.
Onderwijsvormen
Hoorcollege, werkcollege, leergesprek, klassikaal geleide oefeningen, (excursie).
Evaluatievorm
Voor alle contracten en alle zittijden geldt:
zowel de elektronische bestanden als de afdrukken worden geëvalueerd.
Diplomacontract – creditcontract:
Eerste zittijd: 20% schriftelijk examen (theorie) + 30% permanente evaluatie van de uitgevoerde opdrachten + 50% schriftelijk examen op pc (praktijkopdrachten).
Tweede zittijd: 30% schriftelijk examen (theorie) + 70% schriftelijk examen op pc (praktijkopdrachten).
Examencontract – creditcontract:
Eerste zittijd: 20% schriftelijk examen (theorie- + 50% schriftelijk examen op pc (praktijkopdrachten) + 30% zelfstudiepakket (opdrachten): de student dient een portfolio (elektronisch en papier) in.
Tweede zittijd: 30% schriftelijk examen (theorie) + 70% schriftelijk examen op pc (praktijkopdrachten).
OP-leden
|
|
