MEERTALIGE ZAKELIJKE COMMUNICATIE
 
Wordt gegeven in 2de jaar professionele Bachelor in het office management - afstudeerrichting: Management Assistant
Hoorcollege [A] 24.0
Werkcollege [B] 24.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 150.0
Studiepunten [E] 6
Niveau  
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract? toelating nodig
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Lena Coppens
Referentie ECOMGA02A00013
 
Trefwoorden
Engels, Frans, zakelijke communicatie, IWETO-code: H 360

Doelstellingen
Dit opleidingsonderdeel beoogt dat de studenten op een effectieve en efficiënte manier verschillende soorten zakelijke berichten kunnen opstellen in het Engels en het Frans.

Leerinhoud
Structuur van de Engelse/Franse zakenbrief en e-mail.
Taalregister en stijl van de verschillende communicatievormen (brief / fax /e-mail).
Terminologie en formuleringen van de verschillende briefsoorten / e-mails:
  • aanvraag
  • offerte
  • bestelling + bevestiging
  • betaling + rappel
  • klacht + antwoord


Begincompetenties
Eindcompetenties Engels 1 en Frans 1.

Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: Praktische schriftelijke kennis van het Engels en Frans.
Indicatoren:
  • De student beheerst de grammatica en past de grammaticale structuren vlot toe.
  • De student beheerst de algemene en de specifieke zakelijke terminologie voor efficiënte correspondentie in het Engels en het Frans.
Kerncompetentie 2: Omgaan met algemene Engelstalige / Franstalige vakgerichte terminologie.
Indicatoren:
  • De student kan de aangereikte terminologie en formuleringen in de juiste context gebruiken.
Kerncompetentie 3: Zakelijke communicatie in het Engels en Frans.
Indicatoren:
  • De student kan autonoom en op aanwijzing verschillende soorten zakelijke boodschappen opstellen.
  • De student kan de stijl en het taalregister van de zakelijke boodschappen aanpassen aan de gebruikte communicatievorm en de doelgroep.
Kerncompetentie 4: Efficiënt omgaan met opgelegde taken.
Indicatoren:
  • De student kan de opgelegde taken nauwgezet en met de nodige zin voor kwaliteit uitvoeren.
  • De student kan een opgelegde deadline respecteren.


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
Engels: syllabus met oefeningen.
Frans: syllabus met oefeningen.

Studiekosten
Per syllabus ca. € 3,00.

Studiebegeleiding
Zoals voorzien door het departement.

Onderwijsvormen
Leergesprekken met klassikale oefeningen, groepswerk en zelfstandig werk.
Interactieve onderwijsvorm.

Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract:
Eerste zittijd: 30% permanente evaluatie en 70% schriftelijk examen
Tweede zittijd: 100% schriftelijk examen

Examencontract:
Eerste en tweede zittijd: 100% schriftelijk examen

OP-leden